Demiére mise jour : 23 mars 2026

Le site elisorria.com, exploité par Pascal Francois, auto-entrepreneur, a cceur de protéger les données personnelles de ses clients et Visiteurs, Cette politique de confidentialité explique comment vos données sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Éditeur du site et responsable du traitement des données :

• Pascal Frangois, entrepreneur ind'viduel (auto-entrepreneur)

• Siege social 8b, rue de Dongelberg, 3-1315 Incourt, Belgique

• Numéro de TVA BE0743.664.554

• Email : pasca@elisorria.com

2. Données collectées

Les données personnelles collectées peuvent inclure

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations relatives la santé (uniquement si nécessaires å l'accompagnement)

• Données de paiement (via Stripe ou PayPal)

• Informations de navigation et utilisation du site (cookies, analytics)

Ces données sont fournies volontairement par le Client ou automatiquement collectées lors de l'utilisation du site.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour

• Gérer les commandes et paiements

• Organiser les rendez-vous et accompagnements

• Envoyer des communications relatives aux services ou la nevAetter (si consentement donné)

• Ameliorer les services et le fonctionnement du site

• Analyser I'usage du site via des outils analytics

4. Bases Iégales

Le traitement des données repose Sur:

• lexecution du contrat (CGV et prestabons)

• le consentement du Client (newsletter. cookies)

• le respect des Obligations Iégales

5. Partage et transfert des données

Les données peuvent étre partagées avec

• Systeme.io (gestion des formations et contenus)

• Stripe, PayPal (paiements sécurisés)

• Zoom ou autres outils de visioconférence pour les rendezM'us

• Outils analytics pour liamélioration du site

Aucun transfert de données n'est effectué vers des pays hors LIE sans garanties conformes au RGPD.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire la réalisation des finalités

• commandes et prestations : durée legale ou durée de I'accompagnement

• communications marketing : jusqu'au retrait du consentement

• Obligations Iégales : selon la réglementation en vigueur

7. Droits du Client

Conformément au RGPD, le Client peut :

• acceder ses données

• demander la rectification ou la suppression de ses données

• demander la limitation ou "opposition au traitement

• demander la portabihté de ses données

Les droits peuvent étre exercés en contactant pascal@elisorria.com.

8. Sécurité des données

Le Vendeur met en æuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre tout accés non autorisé. perte. divulgation ou alteration

9. Cookies et suivi

Le site utiise des cookies et outils d'analyse pour

• amdiorer expénence utdisateur

• suivre les visites et statistiques

• gérer certa•ns services (formulaire, plateforme de contenu)

Le consentement du Client est demande avant tout suivi non essentiel. Les cookies peuvent étre désactivés via les paramétres du navigateur. ce qui peut limiter certaines fonctionnalités du

10. Modifications de la politique

La politique de confidentialité peut étre mise jour. La derniére verson est toujours disponible sur le site. Les Clents sont invités la consulter réguliérement.